Ngành ngân hàng có thực sự cắt giảm nhân viên hay chỉ là biến động cục bộ tại một vài nhà băng? Số liệu thống kê từ 26 ngân hàng niêm yết cho thấy tổng nhân sự giảm hơn 4.000 người trong nửa đầu năm, nhưng bức tranh thực tế phức tạp hơn nhiều so với con số bề mặt.
Câu hỏi ngành ngân hàng có thực sự cắt giảm nhân viên đang được nhiều người lao động trong ngành quan tâm, sau khi thống kê từ 26 đơn vị niêm yết cho thấy tổng nhân sự giảm ròng hơn 4.000 người so với đầu năm, tương đương mức giảm 1,7% — kỳ giảm mạnh nhất của ngành trong 3,5 năm qua. Tuy nhiên, con số tổng thể này chưa phản ánh đầy đủ bức tranh nhân sự thực tế của toàn ngành.
Ngành ngân hàng có thực sự cắt giảm nhân viên trên diện rộng?
Theo số liệu thống kê, trong nửa đầu năm, 10 ngân hàng gần như giữ nhân sự đi ngang với mức biến động dưới 1%. Trong khi đó, 7 đơn vị vẫn tăng thêm gần 2.800 nhân sự, dù mức tăng này thấp hơn nhiều so với giai đoạn trước, khi các ngân hàng thường tuyển thêm từ 3.000 đến 8.000 người mỗi kỳ.
Ở chiều ngược lại, 9 trên 26 đơn vị giảm trên 1% nhân sự, với tổng mức giảm của nhóm này lên tới 6.800 người — mức lớn nhất từ trước đến nay. Chính mức giảm áp đảo từ nhóm này đã kéo tổng nhân sự toàn ngành đi xuống, dù phần lớn ngân hàng còn lại vẫn duy trì ổn định hoặc tiếp tục mở rộng quy mô.
“Biến số” Sacombank làm lệch bức tranh toàn ngành
Một yếu tố quan trọng cần lưu ý khi trả lời câu hỏi ngành ngân hàng có thực sự cắt giảm nhân viên là mức giảm bất thường tại Sacombank, đơn vị đóng góp tới 55% tổng mức giảm nhân sự của nhóm thu hẹp quy mô. Ngân hàng này ghi nhận mức giảm kỷ lục hơn 3.700 người, tương đương 23% so với đầu năm — mức giảm “khủng” so với tốc độ giảm dần đều ở các kỳ trước.
Nếu loại bỏ yếu tố nhiễu từ Sacombank, mức giảm của toàn ngành trong nửa đầu năm thực tế chỉ còn 284 người, tương đương 0,1% — gần như không đáng kể. Điều này cho thấy cú sốc cục bộ tại một ngân hàng đơn lẻ đã chi phối đáng kể đến số liệu chung của toàn ngành, khiến bức tranh tổng thể trông tiêu cực hơn thực tế.
Xu hướng nhân sự qua các năm gần đây
Dù vậy, dữ liệu dài hạn cho thấy đà tăng nhân sự ngành ngân hàng đã chững lại rõ rệt so với giai đoạn trước 2024. Từ mức tăng ròng hơn 7.400 người năm 2023, tổng nhân sự ngành chỉ còn tăng ròng 4.660 người vào năm 2024. Sau đó, lần đầu tiên ngành chuyển sang giảm ròng 1.700 người vào năm 2025, và đà giảm này tiếp tục mở rộng trong nửa đầu năm nay khi mức giảm 6 tháng đã vượt cả năm ngoái cộng lại.
Ngoài Sacombank, hai ngân hàng khác cũng thu hẹp nhân sự đáng kể trong những năm gần đây là LPBank và Eximbank — đều là những cái tên bước vào giai đoạn tái cấu trúc sau khi có nhóm cổ đông mới xuất hiện. LPBank giảm 20% nhân sự kể từ cuối 2022, trong khi Eximbank giảm 13% nhân lực trong quá trình tái cấu trúc.
Bảng tóm tắt biến động nhân sự ngành ngân hàng
| Nhóm ngân hàng | Đặc điểm | Mức biến động |
| 10 ngân hàng | Giữ nhân sự đi ngang | Biến động dưới 1% |
| 7 ngân hàng | Vẫn mở rộng tuyển dụng | Tăng gần 2.800 người |
| 9 ngân hàng | Thu hẹp quy mô | Giảm 6.800 người |
| Riêng Sacombank | Tái cấu trúc mạnh | Giảm hơn 3.700 người (23%) |
| Toàn ngành (loại trừ Sacombank) | Biến động không đáng kể | Giảm 284 người (0,1%) |
Nhìn vào bảng trên có thể thấy, việc trả lời câu hỏi ngành ngân hàng có thực sự cắt giảm nhân viên cần tách bạch giữa biến động cục bộ tại một vài đơn vị và xu hướng chung của toàn ngành, thay vì chỉ nhìn vào con số tổng.
Công nghệ có phải nguyên nhân chính khiến ngân hàng cắt giảm nhân viên?
Nhiều ngân hàng đang đẩy mạnh ứng dụng AI để tái cấu trúc nhân sự, tự động hóa các vị trí lặp lại để chuyển nguồn lực sang các lĩnh vực công nghệ, dữ liệu và kinh doanh trực tiếp. Tuy nhiên, theo ý kiến của một số quản lý cấp trung trong ngành, công nghệ tuy giúp tăng năng suất nhưng khó là yếu tố chính gây nên làn sóng cắt giảm quy mô lớn.
Thay vì cắt giảm đột ngột, nhiều ngân hàng lựa chọn điều chuyển nhân sự, đào tạo thêm kỹ năng và phân bổ lại công việc phù hợp. Đây cũng là hướng đi phổ biến ở nhóm ngân hàng quốc doanh, khi định hướng chung là duy trì quy mô nhân sự đi ngang hoặc giảm nhẹ, thay vì tinh giản mạnh tay như một số ngân hàng tư nhân đang trong giai đoạn tái cấu trúc.
Trong khi một số nhà băng thu hẹp quy mô, nhiều ngân hàng khác như VPBank, Techcombank, MB và NamABank vẫn liên tục mở rộng lực lượng lao động, cho thấy xu hướng phân hóa rõ rệt giữa các ngân hàng thay vì một làn sóng cắt giảm đồng loạt trên toàn ngành, tương tự nhận định từng được đưa ra về sóng cắt giảm ở ngân hàng số hóa trước đây.
Yêu cầu công việc với nhân sự ngân hàng đang thay đổi ra sao?
Bên cạnh câu hỏi ngành ngân hàng có thực sự cắt giảm nhân viên, một thay đổi quan trọng khác là yêu cầu công việc đối với nhân sự đang ngày càng đa nhiệm hơn. Theo chia sẻ từ một số chuyên gia nhân sự, nhiều ngân hàng đang tái định vị chiến lược từ chuyển đổi số, phát triển tài chính xanh đến mở rộng phân khúc mới, khiến phạm vi công việc của cùng một vị trí trở nên rộng hơn trước.
Nhu cầu tuyển dụng cũng dịch chuyển rõ rệt sang nhóm kỹ năng công nghệ. Theo báo cáo dựa trên 3.000 tin tuyển dụng tại 19 ngân hàng từ năm 2022 đến quý I/2026, mảng tín dụng và quản trị rủi ro vẫn chiếm tỷ trọng lớn nhất với 58% nhưng đang có xu hướng giảm dần, trong khi nhu cầu về AI, dữ liệu và an ninh mạng tăng nhanh, chiếm khoảng 20%. Một số chức danh mới cũng đã xuất hiện tại các ngân hàng lớn như kỹ sư AI tạo sinh, kiến trúc sư dữ liệu và chuyên gia kiểm định mô hình rủi ro.
Xu hướng tinh giản các vị trí thực thi truyền thống và tăng nhu cầu nhân sự có kỹ năng số được dự báo sẽ tiếp tục trong 5-10 năm tới, tương tự diễn biến đã được ghi nhận qua nhiều lần ngân hàng tiếp tục giảm mạnh nhân sự ở một số nhà băng tái cấu trúc trong các năm gần đây.
Kết luận
Câu trả lời cho câu hỏi ngành ngân hàng có thực sự cắt giảm nhân viên không đơn giản là “có” hay “không”. Số liệu cho thấy phần lớn biến động đến từ một số ít ngân hàng đang trong giai đoạn tái cấu trúc mạnh, trong khi nhiều nhà băng khác vẫn duy trì ổn định hoặc tiếp tục mở rộng quy mô. Điều rõ ràng hơn cả là bản chất công việc trong ngành đang thay đổi nhanh chóng, đòi hỏi nhân sự phải liên tục cập nhật kỹ năng công nghệ để không bị tụt lại trong xu hướng chuyển đổi số của toàn ngành.
6. FAQ
- Ngành ngân hàng có thực sự cắt giảm nhân viên trên diện rộng không?
Không hẳn. Nếu loại bỏ yếu tố bất thường từ Sacombank, mức giảm nhân sự toàn ngành nửa đầu năm chỉ còn 0,1%, gần như không đáng kể so với con số tổng 1,7%. - Ngân hàng nào giảm nhân sự nhiều nhất?
Sacombank ghi nhận mức giảm kỷ lục hơn 3.700 người, tương đương 23% so với đầu năm, chiếm 55% tổng mức giảm của nhóm ngân hàng thu hẹp quy mô. - Vì sao một số ngân hàng cắt giảm nhân sự?
Nguyên nhân chủ yếu đến từ quá trình tái cấu trúc sau khi có nhóm cổ đông mới, như trường hợp của Sacombank, LPBank và Eximbank, chứ không hoàn toàn do ứng dụng công nghệ. - Ngân hàng nào vẫn đang tuyển dụng, mở rộng nhân sự?
Một số ngân hàng như VPBank, Techcombank, MB và NamABank vẫn liên tục tăng quy mô lực lượng lao động trong giai đoạn này. - Kỹ năng nào đang được các ngân hàng ưu tiên tuyển dụng?
Nhu cầu về AI, dữ liệu và an ninh mạng đang tăng nhanh, chiếm khoảng 20% tin tuyển dụng, trong khi mảng tín dụng truyền thống có xu hướng giảm dần tỷ trọng.
Đào Xuân Ánh : chức vụ giám đốc công ty Dịch Thuật AHA, CÔNG TY TNHH DỊCH THUẬT AHA không chỉ nhìn nhận dịch thuật là sự chuyển đổi câu chữ, mà là sứ mệnh phá vỡ mọi giới hạn ngôn ngữ để kết nối những giá trị Việt ra toàn cầu.
